Canadezen voelen zich steeds meer op hun gemak bij het delen van hun gegevens; 40 procent heeft hun online activiteit sinds het begin van de pandemie verhoogd

Posted On: maart 15, 2022

Het nieuwe wereldwijde dataprivacyrapport is gebaseerd op consumentenonderzoek in 16 landen, die meer dan de helft van de wereldbevolking vertegenwoordigen

TORONTO, 15 maart 2022 /CNW/ – Uit nieuw onderzoek dat vandaag is vrijgegeven door de Global Data & Marketing Alliance (GDMA), Canadian Marketing Association (CMA) en Acxiom, blijkt dat een groot deel van de wereldwijde consumenten (82 procent) klaar is om deel te nemen aan de data-economie. Consumenten voelen zich steeds meer op hun gemak bij het delen van data, zeker als daar een duidelijk voordeel aan verbonden is.

“Gezien de culturele diversiteit, economische ontwikkeling en digitale volwassenheid van deze markten, is dit rapport opmerkelijk vanwege de consistentie van de bevindingen in 16 landen. Het is van cruciaal belang dat consumenten de rol van gegevens bij de uitwisseling van gegevenswaarde begrijpen,” zei Martin NitscheVoorzitter van GDMA en voorzitter van DDV (Duitse Data Marketing Association).

Vertrouwen in een organisatie blijft de belangrijkste factor achter de wens van consumenten om persoonlijke informatie met bedrijven te delen. In de 16 onderzochte landen rangschikte 38 procent van de consumenten ‘vertrouwen in de organisatie’ in de top drie van factoren die hen gelukkig maken om gegevens met organisaties te delen. In de Canadavertrouwen is de belangrijkste factor, gevolgd door het ontvangen van gratis diensten en producten in ruil.

Bijna de helft van de wereldwijde consumenten (46 procent in de 10 eerder onderzochte landen, 48 procent in .) Canada) voelen zich meer op hun gemak bij het idee om gegevens uit te wisselen met bedrijven – een significante toename meer dan 40 procent die zich comfortabel voelde in 2018. Bovendien zegt 48 procent van de consumenten in 10 landen dat gegevensuitwisseling essentieel is voor het runnen van een moderne samenleving – een aanzienlijke toename van 41 procent die deze mening omarmen in 2018. Canadezen weerspiegelden deze grote stijging, 41 procent was het eens met de verklaring van vandaag, vergeleken met 35 procent in 2018.

“Dit groeiende gemak met gegevensuitwisseling is waarschijnlijk te wijten aan de aanzienlijke toename van online activiteit in de afgelopen twee jaar,” zei John Wiltshire, President en CEO, CMA. “Canadezen erkennen de voordelen van online diensten, meer dan 40 procent zegt dat hun online activiteit sinds het begin van de pandemie is toegenomen.”

Een andere interessante trend die de afgelopen vier jaar is waargenomen, is de opkomst van de groep ‘Data doesn’t care’ – mensen die zich weinig of geen zorgen maken over de privacy van hun gegevens. Bijna een derde (31 procent van de bevolking op 10 wereldwijde markten) valt nu in deze categorie – tegenover 26 procent in 2018. In dezelfde periode daalde het aantal ‘Data Fundamentalists’ (personen die geen persoonlijke informatie willen delen) van 23 procent in 2018 tot 21 procent vandaag.

Het grootste percentage van de ondervraagde consumenten (47 procent) blijven ‘Data Pragmatici’, die graag gegevens uitwisselen met bedrijven zolang er een duidelijk voordeel aan verbonden is.

“Hoewel sommige mediaberichten ons doen geloven dat mensen zich meer zorgen maken dan ooit tevoren, is de realiteit dat steeds meer mensen wennen aan data en technologie en in ruil daarvoor is die zorg minder. Dat betekent niet dat we kunnen ontspannen Integendeel, we hebben meer denkwerk nodig, betrokken en pragmatisch rond data,” zei Jed Mol, CMO van IPG-bureaus Acxiom, Kinesso en Matterkind. “Dus terwijl mensen minder dan ooit om gegevenskwesties geven, is het absoluut noodzakelijk dat we samenwerken om te begrijpen hoe mensen denken, zodat we hen kunnen helpen een evenwichtig beeld te krijgen van dit verbazingwekkende digitale tijdperk en hoe het werkt voor mensen. Dit onderzoek helpt om het gebeuren.”

2022 rapport Wereldwijde gegevensprivacy: wat consumenten echt denken gebaseerd op een enquête onder consumenten in 16 landen die meer dan de helft van de wereldbevolking vertegenwoordigen. In opdracht van de Global Data & Marketing Alliance (GDMA) in samenwerking met Acxiom. De Canadian Marketing Association is lid van de GDMA en een Canadese partner in dit onderzoek.

De eerste editie van dit rapport verscheen in 2018 en onderzoekt de mening van consumenten in 10 landen: Argentinië, Australië, Canada, Frankrijk, Duits, Nederlands, Singapore, SpaansEngels en de Verenigde Staten van Amerika. In 2022 wordt het onderzoek uitgebreid naar 16 landen met: België, Brazilië, China, India, Japan en Mexico.

Over de Global Data and Marketing Alliance (GDMA)
GDMA is de organisatie die 28 marketingverenigingen van over de hele wereld vertegenwoordigt, ondersteunt en samenbrengt die zich richten op datagedreven marketing. Het promoot wereldwijde initiatieven die bedoeld zijn om marketeers te voorzien van wereldwijde trendinformatie, thought leadership en kennis van datagestuurde marketing in alle sectoren, disciplines en kanalen. Samen vertegenwoordigen zij de meeste van ’s werelds grootste merken, bedrijven, leveranciers en agentschappen. Via haar aangesloten verenigingen biedt GDMA toegang tot ’s werelds grootste netwerk van datagedreven influencer- en marketingorganisaties.

Over Axioma
Acxiom is een customer intelligence-bedrijf dat datagestuurde oplossingen biedt waarmee ’s werelds beste marketeers hun klanten beter kunnen begrijpen om betere ervaringen en bedrijfsgroei te creëren. Als leider in klantgegevensbeheer, identiteit en ethisch gebruik van gegevens voor meer dan 50 jaar, helpt Acxiom nu duizenden klanten en partners over de hele wereld samen te werken om elke dag miljoenen betere klantervaringen te creëren. Acxiom is een geregistreerd handelsmerk van Acxiom LLC en maakt deel uit van The Interpublic Group of Companies, Inc. (IPG). Voor meer informatie bezoek www.acxiom.com.

Over de Canadian Marketing Association
Het doel van CMA is om Canadese marketeers aan te moedigen een sterke impact te hebben op bedrijven in: Canada. We bieden onze leden van kust tot kust kansen om zich professioneel te ontwikkelen, bij te dragen aan marketing thought leadership, om sterke netwerken op te bouwen en om het regelgevende klimaat voor zakelijk succes te versterken. Onze aanduiding van Chartered Marketer (CM) betekent dat ontvangers hooggekwalificeerd zijn en op de hoogte zijn van de beste praktijken, zoals weerspiegeld in de Canadese gedragscode en marketingnormen. Wij vertegenwoordigen bijna iedereen Canada belangrijkste bedrijfssectoren en alle marketing-, kanaal- en technologiedisciplines. Ons Consumentencentrum helpt Canadezen hun rechten en plichten beter te begrijpen.

Methodologie
In de december 2021, Foresight Factory heeft namens Acxiom en GDMA een online-enquête gehouden onder ten minste 1.000* respondenten van 18+** in 16 wereldwijde markten om de houding van het publiek ten aanzien van privacy en gegevensuitwisseling te onderzoeken. De markten die in het onderzoek zijn opgenomen, zijn: Argentinië, Australië, België, Brazilië, Canada, China, Frankrijk, Duits, India, Japan, Mexico, Nederlands, Singapore, SpaansEngels en de Verenigde Staten van Amerika. In totaal werden 20.626 respondenten ondervraagd in 16 markten. Voor deze studie heeft de Foresight Factory quota vastgesteld voor onderling verbonden nationale vertegenwoordigers per land naar leeftijd, geslacht en regio. Dit zorgt ervoor dat de steekproef representatief is voor de populatie. Er werden ook gewichten toegepast om een meer nationaal representatieve steekproef te verzekeren. Gegevensanalyse en segmentatie van bevindingen werden intern uitgevoerd door het kwantitatieve analyseteam van Foresight Factory.