Franse retailgroep Carefour zie omzet en winst stijgen in 2021, vooral dankzij sterke prestaties op de thuismarkt. In België dragen retailers de rekening voor zware logistieke problemen.

Gewapend tegen inflatie

Ondanks de gedeeltelijke versoepeling van de coronamaatregelen voor de horeca houdt de foodretail stand. Na Ahold Delhaize woensdagochtend een goed rapport publiceerde, publiceerde Carrefour ook sterke resultaten: de vergelijkbare omzet steeg in het boekjaar 2021 met 2,3% tot 81,2 miljard euro. Het bedrijfsresultaat steeg met 7,7%, en dat na een al zeer succesvol boekjaar 2020.

Voor CEO Alexandre Bompard bevestigen de goede cijfers de degelijkheid van zijn strategisch plan. De retailer won marktaandeel in alle kernlanden en ook de digitale strategie wierp zijn vruchten af: de online foodverkoop groeide met meer dan 20%. Carrefour bereikte zijn doel om een ​​buurtwinkel te openen een jaar eerder dan gepland. Het bezuinigingsplan levert in 2021 930 miljoen euro op en tegen 2023 wil het bedrijf in totaal 2,7 miljard euro besparen. Zo is de groep goed gewapend tegen oplopende inflatie.

Problemen in België

Op de Franse thuismarkt laten retailers groei zien in alle segmenten. Marktaandeel stijgt met twee basispunten, e-commerce stijgt met 19% (18% in food). Carrefour ziet ook verbeteringen in andere Europese landen. De winstgevendheid verbeterde in alle landen, behalve in België, waar de vergelijkbare omzet daalde met 4,2% voor het volledige jaar – en zelfs met 6,8% in het vierde kwartaal.

De voorbije twee jaar bleven de prestaties in België solide, met een vergelijkbare groei van 4,1%, benadrukt Carrefour. De daling in de tweede helft van het jaar was vooral het gevolg van ernstige logistieke problemen bij de onderaannemers. Winkeliers verwijzen daarmee naar de staking in Kuene+Nagel, dat zijn distributiecentrum in Nijvel wil sluiten. Sinds eind september kampen retailers met lege schappen en tot nu toe zijn niet alle leveringsproblemen opgelost. Daarnaast gaat het ook niet goed met de grootste franchisenemer van België: Mestdagh .groep beëindigde zijn exclusieve samenwerking met Carrefour in 2023 nadat de herstructureringsinspanningen onvoldoende resultaat hadden opgeleverd.