Een 42-jarige vrouw uit Wales, wier gezicht blijvend littekens heeft opgelopen na een cosmetische ingreep in België, heeft een testzaak aangespannen tegen klinieken in dit land.

De vrouw, die niet bij naam genoemd wilde worden, klaagde Elyzea Cosmetic Surgery Group aan wegens persoonlijk letsel nadat ze in 2005 een faceliftoperatie en een operatie aan het boven- en onderoog had ondergaan.

De zaak is belangrijk omdat deze de weg zou kunnen helpen vrijmaken voor andere patiënten die mogelijk mislukte gezondheidszorgdiensten in het buitenland hebben ontvangen, maar claims willen indienen in Groot-Brittannië, waar ze grotere uitbetalingen kunnen verwachten.

De vrouw zei dat ze zich nu schaamde om in het openbaar gezien te worden en gaf toe dat ze opvallende littekens rond haar ogen en oren had. Hij ervoer ook gevoelloosheid in het gezicht en een “gebrek aan symmetrie” aan de linkerkant van zijn gezicht. Om haar littekens te verbergen moest ze haar haar lang laten groeien.

De Italiaanse chirurg die de vier uur durende operatie uitvoerde, zou 24 afzonderlijke klachten tegen hem hebben gehad. Maar de kliniek, die kantoren heeft in het centrum van Londen en Manchester, ontkende de verantwoordelijkheid. Er stond dat, omdat de operatie in Brussel werd uitgevoerd, deze onderworpen was aan de Belgische wet – die individuele chirurgen juridisch verantwoordelijk maakt voor eventuele claims voor persoonlijk letsel.

Een woordvoerder van de kliniek zei dat er geen wettelijke verplichting bestaat om compensatie te betalen aan patiënten, hoewel hij aanvaardde dat zij een morele verantwoordelijkheid hadden om de situatie te verbeteren.

De vrouw die betrokken was bij de zaak, die is ingediend bij de rechtbank van Exeter, zei dat ze Elyzea had geraadpleegd nadat ze hun reclameliteratuur en informatie op internet had gezien. Hij ontmoette een chirurg voor een consultatie in de Elyzea-kliniek in Londen en stemde vervolgens in met de operatie in de Elyzea-kliniek in Brussel.

Hij zei dat er geen waarschuwing was over het risico op zenuwbeschadiging of soortgelijke verwondingen die hij opliep.

Laurence Vick, de advocaat die de vrouw vertegenwoordigt, zei dat nadat de postoperatieve zwelling was afgenomen, ze het gevoel en de beweging aan de linkerkant van haar gezicht verloor.

Bij zijn terugkeer meldde hij het probleem aan Elyzea in Groot-Brittannië en had in juli 2005 een ontmoeting met een chirurg in de Elyzea-kliniek in Londen om zijn zorgen te bespreken.

De mislukte reparatieoperatie werd in oktober 2007 uitgevoerd in de Elyzea-kliniek in Brussel. Volgens een recent overleg met een maxillofaciale chirurg zou de verwonding aan de linkerkant van zijn gezicht langdurig of zelfs permanent zijn, zei de heer Vick.

Antonia Wally, de adjunct-directeur van de kliniek, zei dat de kliniek zelf de chirurg probeerde op te sporen, die volgens haar niet op e-mails en brieven had gereageerd. “Er zijn grote problemen met betrekking tot de jurisdictie van België en Groot-Brittannië en dit is mevrouw S [X]zei juffrouw Wally.

“Onder Belgische jurisdictie is de chirurg verantwoordelijk voor alle operaties [medical practice], niet de kliniek. Dat is alles van begin tot eind.”

Hij zei dat omdat al het medische werk in Brussel wordt gedaan, de kliniek de Belgische wetgeving volgt bij het behandelen van klachten. Maar hij erkende dat het onvermogen van de chirurgen om te reageren voor sommige patiënten problemen had veroorzaakt, en dat speet hem. “De chirurg is zelf verantwoordelijk. We hebben geprobeerd contact met hem op te nemen, maar hij gedraagt ​​zich als een struisvogel – en dit is onaanvaardbaar… We hebben advocaten die aan deze zaak werken en deze zaak actief voortzetten.” [the surgeon].”

Hij voegde eraan toe: “Vanuit moreel oogpunt bieden we nazorg om fouten te corrigeren… maar over het algemeen krijgen patiënten geen vergoeding.”

In 2005 meldde Elyzea Cosmetic Surgery dat zijn team van 21 plastisch chirurgen jaarlijks bijna 2.000 Britse patiënten zag – meer dan het aantal Belgische cliënten dat zij zagen.

Kliniek: goedkeuring van beroemdheden

Omroepster Lisa I’Anson verleende deze steun aan de kliniek nadat ze een borstvergroting had ondergaan.

Ik deed mijn huiswerk om er zeker van te zijn dat ik behandeld zou worden door een van de meest gerenommeerde klinieken en reisde vervolgens met mijn neef naar Brussel. Ik wilde vetsculpting en borstvergroting om terug te krijgen wat ik had vóór de bevalling.

Op de dag van de operatie werd ik een beetje nerveus wakker. Mijn chirurg was vriendelijk, professioneel en vriendelijk [and] inspireerde vertrouwen. Hij nam me mee naar de slaapkamer. De anesthesioloog en verpleegkundige vroegen naar mijn medische geschiedenis. Gezien het minimale bloedverlies is er absoluut geen risico. Het volgende dat ik me herinner is dat ik wakker werd op de operatietafel bedekt met verband. Een warme en vriendelijke verpleegster bracht me naar mijn kamer. Het voelde allemaal zo snel en pijnloos. Vijf uur na de operatie was ik uitgerust, opgelucht en absoluut geweldig. Ik kreeg een prachtige orchidee terwijl ze een taxi belden. De volgende ochtend…zeer stijf en gezwollen. Maar het was de beste beslissing van mijn leven.