Fraudeurs maken gebruik van multinationale merken – waaronder voedselbezorgbedrijven en het geliefde personage Paddington Bear – in een poging geld te stelen van Facebook-gebruikers in Australië.
Het ABC heeft talloze voorbeelden blootgelegd van Facebook-pagina’s van bedrijven die zijn gekaapt om valse frauduleuze advertenties te promoten, met beroemdheden als David Koch, Richard Wilkins en Sonia Kruger, politici waaronder premier Anthony Albanese en zakenmensen als Andrew “Twiggy” Forest en Gina Rinehart oa. andere.
Hoewel sommige oplichters Facebook-pagina’s maken, lijken velen bestaande pagina’s te hacken om nieuwe slachtoffers te bereiken.
Deze pagina’s kunnen verlaten of inactief zijn, waardoor ze kwetsbaar zijn voor infiltratie omdat de eigenaar niet oplet.
Professor Mark Andrejevic, een onderzoeker op het gebied van digitale communicatie aan de Monash Universiteit, zei dat deze pagina’s vaak gericht waren op politici en bands.
“Er kunnen mensen zijn die een pagina voor een bepaalde tijd opzetten, bijvoorbeeld als ze een album promoten of een campagne voeren”, zegt hij. “Maar sommige daarvan lijken met opzet ontworpen om misleidende advertenties weer te geven en kunnen opzettelijk op bandsites lijken.”
“Dus je zou er één uitkiezen en het zou muziek zijn, maar het was niet duidelijk of het een band was die het had gemaakt en het vervolgens had verlaten, of dat iemand gewoon een nepband had gemaakt om het op een website te zetten en het vervolgens te gebruiken om frauduleuze advertenties weer te geven.”
Voedselbezorging met een schandaal
Geploegde yards kunnen ook veel groter zijn. ABC News heeft talloze voorbeelden gevonden van multinationale bedrijven waarvan de Facebook-pagina’s door fraudeurs zijn gecompromitteerd.
Pagina’s die frauduleuze advertenties aan Australiërs hebben getoond, zijn onder meer een geverifieerde Facebook-pagina voor voedselbezorgservice DoorDash in Australië, een netwerk van pagina’s beheerd door Syrian Airlines, en de film Paddington Bear, evenals een aantal politici en muzikanten.
De advertentie werd ontdekt tussen advertenties die door Facebook-gebruikers waren bijgedragen aan het Australian Ad Observatory-project, een universitair onderzoeksproject geleid door het ARC Center of Excellence for Automated Decision-Making and Society. ABC is partner in dit project.
Er zijn geen aanwijzingen dat deze bedrijven willens en wetens misleidende advertenties aan hun publiek hebben aangeboden.
De advertentie op een geverifieerde DoorDash-pagina werd in november vorig jaar opgemerkt en bevatte het gezicht van David Koch en het Sky News-logo.
Een woordvoerder van DoorDash bevestigde dat de pagina was gecompromitteerd door een derde partij “en onmiddellijk werd geblokkeerd door Meta vanwege ongebruikelijke activiteit.”
“Ons team heeft nauw samengewerkt met Meta om het incident op te lossen en de neppost te verwijderen”, zeiden ze.
“Nadat het incident was opgelost, werden de beperkingen op DoorDash-accounts opgeheven.”
De geverifieerde pagina voor Paddington Films in België, die het blauwe vinkje behoudt, werd ook gekaapt door een derde partij, waarop in september vorig jaar een andere advertentie met David Koch werd getoond.
Binnen enkele uren nadat ABC News contact had opgenomen met Meta over deze pagina, verwijderde het platform de meeste berichten en afbeeldingen die sinds 2017 op de pagina waren gepubliceerd.
ABC News ontdekte in november 2022 ook minstens negen verschillende advertenties die op een reeks officiële pagina’s van Ethiopië van de overheid werden weergegeven.
Een woordvoerder van Meta zei dat het bedrijf “momenteel deze advertentie aan het beoordelen was”.
“Fraudeurs vormen een uitdaging in elke omgeving, inclusief sociale media”, zeiden ze.
“Meta pakt fraude voortdurend aan door een combinatie van technologieën, zoals nieuwe machine learning-technieken en speciaal opgeleide reviewers, om inhoud en accounts te identificeren die ons beleid schenden.”
Wie zijn het doelwit van de fraudeurs
De Facebook-pagina van een Oostenrijkse politicus biedt een onverwachte inkijk in de manier waarop fraudeurs zich op Australiërs richten.
Josef Weidenholzer is een universitair academicus en voormalig politicus. Hij was tot 2019 lid van het Europees Parlement, verbonden aan de centrumlinkse Sociaal-Democratische Partij, heeft een Facebook-pagina en plaatst meerdere keren per maand berichten.
Vorig jaar adverteerde zijn pagina met cryptocurrency-advertenties voor beroemdheden aan Australiërs in andere delen van de wereld. In maart en april vorig jaar werden op de pagina 28 advertenties gekocht, bijna allemaal met afbeeldingen van Australische beroemdheden.
Volgens de metagegevens van de advertentiebibliotheek werd de advertentie door tussen de 122.000 en 154.000 Australiërs gezien.
In sommige gevallen, maar niet in alle, verwijdert Meta advertenties omdat deze het beleid schenden.
De heer Weidenholzer heeft tegenover ABC News bevestigd dat zijn pagina is gekaapt door een onbevoegde persoon die de advertentie heeft geplaatst.
Normaal gesproken weten we niet op wie de oplichters zich richten, maar omdat de heer Weidenholzer een politicus is, vallen de advertenties op zijn pagina onder het meer gedetailleerde openbaarmakingssysteem van Meta.
Er is een grote scheefheid richting mannelijke en oudere gebruikers.
Maar de doelgroep varieert, afhankelijk van welk beroemdheidsimago wordt gecoöpteerd.
We hebben advertenties gegroepeerd op basis van welke beroemdheid ze heeft vertoond en hebben gekeken naar het typische publiek in elke groep.
In dit voorbeeld werden advertenties met afbeeldingen van Karl Stefanovic, James Packer, Curtis Stone en Adam Hills alleen door mannen bekeken.
De advertentie van Gina Rinehart laat een vrijwel gelijke demografische verdeling zien, terwijl degene die de advertentie plaatste geloofde dat Channel 7-presentator Sonia Kruger aantrekkelijker was voor vrouwen.
Niemand onder de 24 jaar heeft een van de advertenties gezien, en de meeste mensen die de advertenties hebben gezien, waren ouder dan 45 jaar.
De advertenties van Gina Rinehart waren gericht op de oudste doelgroep, terwijl Adam Hills en Waleed Aly werden gekozen om jongere gebruikers aan te spreken.
Dit is slechts een klein voorbeeld van advertenties, geplaatst door één piraat, en het is mogelijk dat andere advertenties met dezelfde beroemdheid op verschillende demografische groepen zijn gericht.
Het kapen van pagina’s is gebruikelijk
Sarah Cavanagh, outreach- en onderwijsmanager bij liefdadigheidsinstelling IDCare, zei dat haar organisatie tot nu toe dit jaar ongeveer 1.000 mensen heeft gesteund wier sociale media-accounts waren gecompromitteerd.
Niet alle pagina’s zijn gekaapt om nepinvesteringen van beroemdheden te promoten.
“Ook zien we een groot aantal gevallen van afpersing als gevolg van het hacken van sociale media-accounts, zowel voor individuele als zakelijke sociale media-accounts”, zegt hij.
“We zien zelden dat accounts worden geretourneerd na betalingsverzoeken, en in veel gevallen resulteert de betaling in verdere betalingsverzoeken.”
Kan Meta meer doen?
Hoewel het voor Meta moeilijk kan zijn om van al deze frauduleuze advertenties af te komen, zijn er enkele relatief eenvoudige stappen die veel ervan kunnen filteren.
Veel hiervan zijn dezelfde methoden die ABC News gebruikt om deze nieuwsadvertenties te vinden.
Door te zoeken naar zinsneden die vaak in deze advertenties voorkomen, of naar adverteerders die advertenties in meerdere talen weergeven, kan het platform veel overtreders opsporen.
“Het is gemakkelijk om naar de advertentiebibliotheek van Facebook te gaan en enkele van de belangrijkste zoektermen te gebruiken die in deze advertenties voorkomen, en je zult er een tiental of meer vinden”, zei professor Andrejevic.
“Ik denk niet dat het moeilijk zou zijn voor Facebook om ze te vinden, wat ons doet concluderen dat Facebook niet veel motivatie heeft om ze te vinden en tegen te houden, deels omdat ze geen problemen hebben. verantwoordelijkheid voor wat er is gebeurd… en ze verdienen er geld aan.”
“Als er voor hen geen consequenties zijn aan het weergeven van deze advertenties en ze er geld mee verdienen, is de logica: waarom laten we ze niet lopen totdat iemand klaagt?”
“Valt vaak naar beneden. Algemene tv-fan. Ongeneeslijke zombie-fan. Subtiel charmante probleemoplosser. Amateur-ontdekkingsreiziger.”